Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

RuhrMove
[Inhaber: Vor- und Nachname]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ] Dortmund
Telefon: +49 176 61725785
E-Mail: [deine-email@ruhrmove.de]

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) und dieser Datenschutzerklärung.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular auf der Seite „Transport anfragen" kontaktieren, erheben wir folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Abholort, Zielort, Fahrzeugtyp, Wunschtermin (optional) sowie ggf. Ihre Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Kontaktaufnahme verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

b) Telefonische Kontaktaufnahme

Bei telefonischer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die uns mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insb. handels- und steuerrechtlich, in der Regel 6–10 Jahre) erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht.

5. Auftragsverarbeitung & Hosting

Diese Website wird auf Servern unseres Hosting-Dienstleisters betrieben. Die im Rahmen des Anfrageformulars übermittelten Daten werden in einer Datenbank unseres Backend-Anbieters (Supabase, betrieben durch Supabase Inc.) gespeichert sowie per E-Mail über den Versanddienstleister Resend (Resend, Inc.) an uns weitergeleitet. Mit den jeweiligen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich (z. B. an ein beauftragtes Transportunternehmen) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

9. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten) automatisch in Server-Logfiles erfasst und ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.